Project Mediation
Succesvolle projecten vereisen teamwerk. Teamwerk vereist intensieve interactie tussen de (interne en/of externe) project betrokkenen met allen hun eigen verantwoordelijkheden. Deze verantwoordelijkheden komen overeen met het algemene doel van het project, maar niet per se met die van de project betrokkenen onderling.
Wanneer dit niet tijdig wordt gesignaleerd, leidt dit vaak tot een projectverstorend geschil.
Een ‘mediating’ projectmanager gebruikt bemiddelingsvaardigheden om het project te beheren tot wederzijds belang van alle project betrokkenen. Hij/zij faciliteert een effectieve communicatie binnen de project periferie en bemiddelt bij (potentiële) conflicten. Het de-escalerende effect van mediation voorkomt dat kleine geschillen, blokkades worden en bevordert positieve menselijke interactie/prestatie.
Ook eenmaal in conflict is mediation de enige duurzame oplossing.
De voordelen van mediation in projecten in het kort:
-
-Stress: voordat conflicten hun tol beginnen te eisen, worden ze uitgesproken
-
-Creativiteit: met persoonlijke geschillen uit de weg kan teamwerk tot bloei komen
-
-Tijd: geen (onzichtbare) verspilling van tijd als gevolg van onbesproken conflict of boycot
-
-Kosten: geen verborgen kosten door het behoud van menselijk kapitaal en hun interacties
Project mediation van Act Nouveau kan worden toegevoegd aan uw project, geïntegreerd met uw management aanpak of worden aangewend zodra uw project in conflictstagnatie verkeert.
